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2018/09/14 スタッフブログ更新

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特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社クッキーアンドカンパニー
運営責任者
玉木朗
住所
〒154-0024
東京都世田谷区三軒茶屋1-41-13
電話番号
03-5481-8651
FAX番号
03-5481-8651
メールアドレス
septis@beige.plala.or.jp
URL
https://septis.co.jp
商品以外の必要代金
送料をご負担いただきます。商品代金10,800円以上で送料無料といたします。
沖縄・離島地域につきましては大変恐縮でございますが別途配送の実費をご負担いただきます。

銀行振込での振込手数料、現金書留にかかる諸手数料はお客さまご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
注文方法
インターネットによる通信販売を承ります。
お電話でのお問い合わせにつきましても承ります。
お気軽にお問い合わせください。
支払方法
クレジットカード(一括のみ)、代金引換(配送時に配送業者へお支払いください)、銀行振込(前払い)を承ります。

送金先口座・住所につきましては受注時のメールに記載がございます。

※沖縄県・離島・その他佐川急便中継地域に関しましては配送業者の都合により代金引換が使用不可となっております。クレジットカード決済もしくは銀行振込でのお支払いをお願いいたします。
支払期限
前払い(銀行振込)につきましては、ご注文が確定しましてから、
金融機関3営業日以内に入金の確認が出来るようお願いいたします。
期限が過ぎました注文につきましてはキャンセルとさせていただきます。

<振込先>
◆楽天銀行 第二営業支店(ラクテンギンコウ ダイニエイギョウシテン)
(銀行コード 0036 店番 252)
◆口座:普通 7281485
◆名義:ユ)クツキーアンドカンパニー

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
引渡し時期
ご注文確認時より最短1〜2日でお届けいたします。
(地域により変動いたします)。
ご注文確定から1週間先までの配達日時指定を承ります。
返品・交換について
1 弊社発送ミスがありました場合には、お手数ですが上記連絡先にご連絡のうえ、商品到着後3日以内に弊社あて「送料着払い」でご返送ください。代替品をお送りいたします。代替品が品切れの際にはご返品として承ります。
2 ご交換につきましては、当店営業時間内にお電話かメールにてスタッフにご連絡ください。スタッフがその場で対応いたします。
3 その他お客さまご都合によるご返品の場合には商品ご到着後3日以内に、当店に電話又はメールにてご連絡を頂きましてから送料その他手数料をお客さまご負担で弊社宛ご返送ください。
4 セール対象アイテム(セールマークの商品)、お客さまご自身で商品の原状を復せない加工を施された場合(洗濯・乾燥、裾上等裁断、着用による汚損)、箱・付属品を紛失・汚損した場合には返品交換をお受けできません。
5 ご返金の処理につきましては、クレジットカードは商品代金分をキャンセルで、その他の場合にはお客さまご指定のお口座へ商品代金から振込手数料を差し引いた金額を振り込ませて頂きます。
6 同一商品の複数回のご交換は固くお断り申し上げます。

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